Assistant ADV H/F Skills Lyon

SKILLS est un cabinet de recrutement indépendant reconnu pour son expertise dans l'identification et la sélection de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leurs recrutements en CDI, CDD et intérim, en nous appuyant sur des consultants spécialisés par métiers. Notre division Assistanat & Office intervient auprès d'entreprises de toutes tailles afin de proposer des opportunités professionnelles adaptées aux profils administratifs et commerciaux.

Dans ce cadre, nous recrutons pour l'un de nos clients, entreprise dynamique située à Saint-Quentin-Fallavier, un(e) Assistant(e) ADV dans le cadre d'une mission d'intérim. Le poste est à pourvoir rapidement avec une rémunération annuelle comprise entre 33 000 € et 36 000 € brut selon votre expérience et vos compétences.

Rattaché(e) au service commercial et en lien étroit avec les équipes internes ainsi que les clients, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement du processus de gestion des commandes et du suivi administratif des ventes.

Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :

- Assurer la gestion administrative des commandes clients, de la saisie jusqu'à la facturation
- Vérifier la conformité des informations et assurer le suivi des dossiers commerciaux
- Coordonner les échanges avec les équipes logistiques, commerciales et comptables
- Suivre les délais de livraison et informer les clients de l'avancement de leurs commandes
- Gérer les litiges et proposer des solutions adaptées en lien avec les services concernés
- Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi

Ce poste vous permettra d'intégrer un environnement structuré, dynamique et orienté qualité de service, au sein d'une équipe collaborative.