Responsable de Magasin H/F Sofitex Experts

Rattaché·e à la Responsable de Région, vous pilotez l'ensemble des activités du point de vente et garantissez l'application de la politique commerciale de l'enseigne, dans le respect des objectifs de chiffre d'affaires, de rentabilité et de qualité de service.

- Tenue et organisation du point de vente : Vous veillez à la bonne tenue du magasin, de la réserve et des locaux annexes (propreté, éclairage, sécurité, conformité réglementaire). Vous appliquez les règles de merchandising selon les consignes du visual merchandiser et les normes d'identité visuelle de l'enseigne. Vous garantissez le respect des normes de sécurité et le bon fonctionnement des systèmes d'alarme.

- Gestion globale du magasin : Vous assurez une gestion optimale du point de vente dans le respect des procédures internes et de la politique commerciale. Vous garantissez la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Vous êtes responsable de la caisse, des espèces, des marchandises, du matériel et des inventaires, dont vous analysez les résultats et les écarts.

- Pilotage de la performance commerciale : Vous développez le chiffre d'affaires et pilotez les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transformation, indice de vente). Vous analysez les résultats par période et mettez en place des plans d'actions correctifs. Vous coordonnez les opérations commerciales et assurez une gestion autonome des stocks et de la réserve.

- Management et animation d'équipe : Vous encadrez et animez une équipe de deux vendeur·se·s en CDI - 35h, en veillant à maintenir un climat social positif et engageant. Vous participez au recrutement en lien avec le siège, assurez l'intégration et la formation des équipes, définissez des objectifs clairs et optimisez les plannings dans le respect de la législation.

- Gestion adminsitrative et sociale : Vous appliquez les directives du siège et garantissez leur mise en oeuvre en magasin. Vous veillez au respect des obligations légales, à la sécurité des biens et des personnes, et contribuez à l'identification et au développement des talents.