Les missions du poste

Rattaché(e) au Responsable Affrètement, vous recherchez pour le compte de clients des solutions de transports optimales, dans le respect des normes (coûts, qualités et délais) définies par l'entreprise.
Vous gérez les prestations depuis leur négociation avec le sous-traitant jusqu'au suivi de leur réalisation.

Pour cela vous devrez :
- Réceptionner les demandes des clients, analyser le besoin, la faisabilité du projet et faire une proposition (tarifs / délais),
- Sélectionner les sous-traitants pour réaliser les prestations et transmettre les instructions nécessaires,
- Organiser les opérations d'enlèvement, d'acheminement et de distribution en veillant à leur bon déroulement (respect des règles de qualité, de sécurité, de respect des exigences du client),
- Entretenir la relation client au travers de contacts téléphoniques permanents afin de développer le portefeuille,
- Assurer le suivi de la réalisation des prestations et gérer les incidents se produisant lors de leur déroulement,
- Contrôler la conformité des dossiers d'affrètement (conformation de l'émargement, ...).

Le profil recherché

Vous justifiez d'une solide expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans le domaine du transport. Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre rigueur, votre organisation ainsi que votre capacité à prendre des décisions.
Votre maîtrise des techniques commerciales tout en ayant le sens client et le goût du challenge vous permettent d'atteindre les objectifs fixés.
La maîtrise des outils informatiques et bureautiques (EXCEL, CRM, PPT,...) est indispensable.

Les avantages

Intéressement ou participation
Télétravail selon poste
Mutuelle avantageuse
Matériel de qualité
Aménagement des locaux
Espaces calmes
Parking gratuit à proximité
Café offert
Organisation de conférence & workshops
Activités sportives
Réseaux associatifs pour femmes
Accompagnement et formation des collaborateurs (Université groupe)
Onboarding et poste sur mesure
Environnement de travail inclusif et solidaire
Plan d'épargne entreprise
Equipe dédiée à la diversité et à l'inclusion

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Un entretien téléphonique avec l’équipe recrutement
Un entretien (physique ou en visioconférence) avec le/la Manager responsable du poste
Intégration du collaborateur : présentation de la nouvelle équipe, livrets entreprise