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Agent en Charge de l'Accueil de l'Agence Postale - Chessy H/F

Communes

  • Chessy - 77
  • Fonctionnaire
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

L'agent en charge de l'agence postale communale a pour missions d'assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une agence postale communale.

Missions / conditions d'exercice :
L'agence postale est un service d'intérêt général apportée aux habitants. La démarche de l'agent communal affecté à ce service est avant tout une démarche de service à la population avant d'être une démarche commerciale de vente de produits de La Poste.

Service postal, financier et prestations associées :
- Réceptionner, affranchir et remettre les courriers, colis et recommandés.
- Effectuer les retraits d'espèces et traiter les dépôts de chèque
- Etablir la comptabilité de fin de journée transmise à la poste
- Commander et vendre les produits de la poste.
- Faire l'inventaire
- Traiter les changements d'adresse
- Assurer la gestion des stocks (timbres, enveloppes...)

Accueil physique et téléphonique du public agence postale :
- Accueillir, renseigner le public,
- Recevoir, les appels téléphoniques.
- Gérer les réclamations

Traitement des dossiers :
- Affranchir le courrier de la mairie et acheminement à l'agence postale
- Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage.

Le profil recherché

Profils recherchés :
Une formation à l'utilisation du logiciel métier de la poste sera dispensée dès la prise de poste.

Savoirs faire :
-Savoir accueillir les usagers et identifier leur demande
-Savoir appliquer les procédures de manipulations de fonds (calculer et manipuler de l'argent)
-Qualités rédactionnelles appréciées
-Polyvalence
- Sens du service public
- Savoir gérer les situations conflictuelles
- Avoir une expression orale correcte
- Ecouter, communiquer et observer

Savoirs être :
Discrétion - Amabilité - Réactivité - Grand sens du relationnel
Autonomie

Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Conditions d'exercice :
- 37 heures hebdomadaires, horaires réguliers avec modulation éventuelle en fonction des évènements - du lundi après-midi au samedi matin

Publiée le 14/03/2026 - Réf : O077260312000683

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