Employé Polyvalent en Alternance H/F ESCAM
- Acigné - 35
- Alternance
- 1 an
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Rejoins un espace bien-être reconnu pour la qualité de son accueil et l'expérience premium qu'il propose à ses clients. Dans cet environnement apaisant et professionnel, chaque journée contribue à créer des moments de détente uniques. L'établissement mise sur la proximité, le sens du service et l'esprit d'équipe pour offrir une expérience client irréprochable. Tu évolueras dans un cadre formateur, dynamique et humain, au coeur d'un secteur en pleine croissance.
Formation visée : Bachelor Tourisme
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 1 jour à l'école / 4 jours en entreprise
Date de prise de poste : Septembre 2026
Missions principales :
- Accueillir et informer les clients (physique, téléphone, site web)
- Assurer le suivi de la satisfaction client (spa, soins, tarifs, horaires)
- Gérer les réservations et les encaissements
- Conseiller et vendre les prestations (soins, forfaits, abonnements)
- Participer aux actions de communication et à l'animation des réseaux sociaux
- Contribuer à l'organisation interne et à la bonne tenue de l'espace d'accueil
- Une alternance concrète et polyvalente, idéale pour développer ton sens du service, ton autonomie et ta maîtrise de la relation client dans un univers attractif.
Le profil recherché
- Bac +2 validé ou en cours de validation
- Autonome, à l'écoute, dynamique et organisé(e)
- Sourire naturel et attitude professionnelle
- Aisance relationnelle et sens de l'accueil
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Intérêt pour le tourisme et le secteur du bien-être
- Permis B fortement recommandé
Les avantages :
- Environnement de travail agréable et formateur
- Travail en équipe (très rarement seul(e) sur site)
- Spa ouvert 7/7 jours avec possibilité de travailler le week-end
- Univers premium avec spa privatif à Rennes
- Avantages liés aux prestations spa
Tu veux évoluer dans un cadre inspirant, développer des compétences solides en accueil et gestion d'activité, et participer à offrir de véritables parenthèses bien-être ?
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Présents à Brest, Lorient et Rennes.
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Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Étude de votre dossier d’inscription
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Inscription aux tests d’admission et à l’entretien de motivation
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Résultats d’admission par courriel sous 72H
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Publiée le 14/07/2026 - Réf : 3882925/27947431 EPEA/35A