Assistant Opérations Golf H/F

les Bordes Golf International

Experience: Débutant accepté

Compétences: Capacité à travailler en équipe,Gestion de la satisfaction client,Gestion des réclamations clients,Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Accueillir les visiteurs et expliquer les règles de sécurité,Evaluer la satisfaction client,Informer, renseigner, orienter une personne sur le site,Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.