Assistant ADV H/F Samsic Emploi

Passionné(e) par le secteur de la distribution et le commerce de gros, ce poste est fait pour vous. En tant que bras droit du responsable commercial, vous aurez un rôle central dans le développement des activités et la relation client. Vos missions incluent :

• Assurer l'accueil et renseignement téléphonique des clients
• Suivi client :

Etablir et suivre les devis pour les produits standards et des pièces détachées-

Editer le listing des relances devis

Aide à la prise de rdv.

Prospecter, conseiller et fidéliser les clients.

Saisir et suivre les commandes

Envoyer les AR aux clients

Editer les Bons de Livraisons et envoi aux clients demandeurs

Organiser le transport des produits du secteur Shelter avec le service logistique.

Préparer les éléments de facturation

Communiquer à la clientèle des informations techniques et commerciales nécessaires au bon déroulement de la commande : prise de contact pour précisions, envoi des confirmations, alerte sur les retards, communication des trackings et preuves de livraisons

Suivi des réceptions des produits clients et suivi du stock

Création de clients et transmission des éléments comptables pour l'analyse de solvabilité

• Coordination avec les différents services pour assurer la fluidité des opérations
• Traiter les litiges et les réclamations (clients, transporteurs).
• Création d'articles dans le logiciel
• Participer aux actions commerciales.
• Mise à jour des bases de données, tableaux de suivi de ventes. Etats
• Archivage

Ce poste vous offre une opportunité d'évoluer au sein d'une équipe dynamique et de développer vos compétences dans un secteur en plein essor.