Les missions du poste

Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs des dossiers.

Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises du groupe d'experts auquel vous serez rattaché(e), de la réception du dossier d'expertise jusqu'à l'envoi du rapport.

Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :
Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes de nos clients
Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d'expertise
Planifier les rendez-vous, organiser les agendas
Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise
Veiller aux différents indicateurs liés à l'activité
Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants

Le profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 minimum dans les domaines de l'assurance, de la gestion PME/PMI, Assistante de direction, etc. et vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins un an acquise dans un cabinet d'expertise en assurance.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe.

Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients.
Conditions

Infos complémentaires

Rémunération fixe : 1914.16
Rémunération variable : selon politique de rémunération

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Nous accusons réception de la candidature via une réponse à annonce/candidature spontanée
Présélection téléphonique, nous validons avec vous le profil et les attendus du poste
Echange avec un opérationnel puis le N+1 et/ou N+2 sur votre parcours et l'entreprise
Finalisation du process : votre candidature est retenue ou non pour le poste