Conseiller Clientèle en Assurances H/F

Hubert Assurances

Experience: 3 An(s) - Si pas de BTS en assurances

Compétences: Conseiller en assurance,BTS assurance,Conseiller clientèle des particuliers en banque et assurance,Assurances,Caractéristiques des produits d'assurance,Logiciel de gestion clients,Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins),Droit et réglementation des assurances,Réglementation des produits d'assurances,Procédures d'indemnisation des sinistres,Techniques commerciales,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rédiger un contrat d'assurance,Procéder à l'encaissement,Déclencher des appels à cotisation,Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre,Gérer des réclamations et litiges,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Recueillir et analyser les besoins client,Concevoir un devis ou un projet de contrat,Conduire un entretien de vente,Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Structurer, synthétiser des informations,Favoriser l'entente, la collaboration,Promouvoir une proposition, un projet,Assurances "particuliers

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.