Salaire fourni par le recruteur
Hôte - Hôtesse d'Accueil Tourisme H/F
Camping Cote Vercors
- Saint-Nazaire-en-Royans - 26
- CDD
- 3 mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le Camping Côté Vercors, petit camping nature situé à Saint-Nazaire-en-Royans (Drôme), recherche une personne polyvalente pour la saison avec une prédominance pour la réception et l'accueil (2/3 du temps) avec des horaires en journée avec une durée hebdomadaires définies comme suit:
Mai : 12 h / semaine
Juin : 12 h / semaine
Juillet : 20 h / semaine
Travail comprenant au moins une journée le week-end
Nombre d'heures par semaine adaptable en fonction des contraintes
Vos missions:
- Gestion des arrivées et des départs sur ordinateur.
- Accueillir chaleureusement les clients en personne ou par téléphone.
- Répondre aux demandes d'informations des clients.
- Gérer les réservations, inscriptions ou demandes administratives via des outils informatiques (Microsoft Office, logiciels spécifiques, réponse aux emails).
- Maintenir un espace d'accueil propre, organisé et professionnel.
- Ménage des locatifs : mobile-homes et bungalows toilés (environ 1/3 du temps)
A l'aise avec l'outil informatique, une bonne aisance à l'écrit pour répondre aux emails est demandée.
Le Sens du contact, la rigueur et l'organisation sont indispensables
Le poste est saisonnier (3mois) et NON logé
Le profil recherché
Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Vendre une prestation ou un produit,Evaluer la satisfaction client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Procéder à l'encaissement,Gérer les réservations de visites ou d'activités,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Organiser les conditions de séjour pour une clientèle,Traiter les réclamations des clients
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 12/03/2026 - Réf : 205JBFG
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- Saint-Nazaire-en-Royans - 26
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