Crédit Mutuel ARKEA emploi
Crédit Mutuel ARKEA recrutement

Alternance - - Assistant Facilitateur de Delivery IT H/F Crédit Mutuel ARKEA

  • Finistère - 29
  • Alternance
  • Bac +5
  • Banque • Assurance • Finance
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Les missions du poste

Au sein de la Direction des Etudes, vous intégrez le Factory Titres. Cette Factory a pour missions la mise en place et la maintenance des solutions pour l'ensemble du périmètre Titres d'Arkea (routage d'ordre, référentiels des instruments financiers, gestion de comptes, fiscalité, réglementaires, connaissances client, tarifications...) à destination des clients finaux ou salariés du groupe.

La Factory Titres doit relever des enjeux majeurs en 2026-2027, qui entraîneront une augmentation de sa taille et du volume de Delivery. Elle doit donc adapter son organisation et faire évoluer son modèle de Delivery .

Nous recherchons, dans ce cadre, un assistant facilitateur Delivery qui aura 3 missions :

  • Animation transverse de la Factory

- Outiller et animer les pratiques de synchronisation au sein de la Factory et entre Squads (préparation et animation des plannings des saisons, des bilans et rétro de factory etc...),

- Préparer et animer les guildes transverses de notre factory,

- Contribuer à la fluidification des relations entre la Factory et ses parties prenantes,

- Animer la trajectoire d'amélioration de la Factory par des événements et des communications.

  • Accompagner les évolutions du delivery IT

- Cartographier et outiller les nouvelles pratiques des livraisons,

- Suivre et diffuser les bonnes pratiques autour des livraisons.

  • Accompagner la démarche qualité de la factory

- Diffuser, outiller et animer la démarche,

- Remonter et interpréter les indicateurs de la factory,

- Préparer et animer les ateliers d'analyse des causes racines de nos incidents majeurs.

Process

  1. Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français.
  2. Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel ! (invitation aux tests reçue par mail sous quelques jours)
  3. Présentez vos motivations à un(e) manager lors d'un entretien (présentiel ou visio)
  4. Félicitations, Il ne reste plus qu'à signer votre contrat !

A chaque étape, si votre candidature n'est pas retenue, vous recevrez un retour par mail.

Si vous avez répondu à plusieurs annonces, vos évaluations restent valables (vous ne les passez qu'une fois).

Le profil recherché

Nos alternants sont nos collaborateurs de demain, voici les qualités et compétences principales que nous recherchons :

  • de l'engagement,
  • l'esprit d'initiative et d'équipe,
  • des capacités d'apprentissage et d'adaptations importantes.


Plus spécifiquement, pour rejoindre notre factory Titres, vous devrez :

  • Préparer un diplôme de niveau Bac +5 (École d'ingénieur ou Master universitaire) avec une spécialisation autour du développement informatique, du devops, du management des organisations, de l'agilité, de la conduite du changement, de la qualité ou de la maîtrise d'ouvrage,

Vos qualités humaines :

  • Sens de l'observation, être en capacité d' "aller vers",
  • Capacité à communiquer (à l'écrit et à l'oral) et rendre compte des avancées,
  • Capacité à animer des séances collectives (brainstorming),
  • Savoir travailler en équipe,
  • Faire preuve d'initiatives.

Avec cette opportunité d'alternance, nous vous offrons :


La possibilité d'apprendre au contact de tuteurs expérimentés

De vous former à des méthodes de travail collaboratives

De vivre une expérience professionnelle au sein d'un grand groupe de bancassurance et d'en découvrir les différents métiers

De travailler pour une entreprise à mission engagée dans l'accompagnement des transitions environnementales et sociétales, au service des territoires et de leurs acteurs.

Infos complémentaires

Les Services Centraux


Le Crédit Mutuel Arkéa regroupe une variété de métiers répartis entre les services centraux, le réseau (CMB, CMSO) et les filiales du Groupe (Fortuneo, Suravenir, Arkéa Financements & Services, ...).


Ce poste d'alternance est à pourvoir au sein des Services Centraux. Mais qui sont-ils ? Les Services Centraux désignent les services du siège du Crédit Mutuel Arkéa, et donc, toutes les fonctions support du groupe.


Nous parlons aussi parfois du Campus en référence aux bâtiments situés sur l'axe de la rue Louis-Lichou, au Relecq Kerhuon : le siège historique Louis-Lichou, les bâtiments Xanadu, Aube et La Pérouse. Au total, entre 3 000 et 4 000 personnes y travaillent quotidiennement, ce qui fait du Crédit Mutuel Arkéa un des premiers employeurs de la région brestoise.

Quoi de mieux pour développer votre réseau professionnel et lancer votre carrière ?

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Je postule à une offre et je reçois un mail de confirmation.

  • Echange téléphonique ou je reçois des codes de connexion pour passer des tests en ligne.

  • Tests positifs, je passe un entretien avec un responsable RH et un manager opérationnel.

  • Si ma candidature est validée, un responsable RH me fait une proposition.

Publiée le 13/05/2026 - Réf : ALT-FDI-80150-8576

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