Stagiaire Charge de Support Applicatif SIRH H/F AGL Group

- De formation supérieure Bac +4/5 en informatique, Ressources Humaines, ou dans un domaine équivalent, vous avez une connaissance en support applicatif métier ;
- Vous avez une bonne compréhension des mécanismes logiques des applications ;
- Une connaissance certifiée des processus informatiques. Une certification ITIL serait un atout ;
- Vous avez des connaissances des métiers de la logistique et du transport ;
- Vous avez une bonne maîtrise des bases de données ;
- Vous évoluerez dans un contexte international, la maîtrise de l'anglais, écrite et orale, est indispensable.

Qualités personnelles requises
- Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous disposez d'une faculté à analyser et à diagnostiquer avec concentration, rapidité et rigueur, les problèmes complexes auxquels vous êtes confronté(e) ;
- Vous avez un sens de l'adaptation et une curiosité technique car les évolutions technologiques sont rapides et doivent être assimilées afin de pouvoir optimiser l'existant ;
- Vous êtes force de proposition et disposez d'une bonne capacité d'écoute et un sens aigu du service ;
- Créatif et autonome dans l'action, vous alliez implication et ténacité et une bonne capacité à travailler en équipe et en transverse ;
- Votre sens de l'organisation vous permet de faire face à des situations critiques et complexes.

ASCENS SERVICES est une entreprise spécialisée dans les prestations de services informatiques, notamment l'intégration, le déploiement, le support de solutions logicielles et la gestion des infrastructures techniques du système d'information.
Elle est une filiale du groupe AFRICA GLOBAL LOGISTICS (AGL) qui est le premier réseau de logistique intégré en Afrique et présent dans 49 pays. Notre groupe est le spécialiste du transport multimodal et propose des solutions logistiques, portuaires, maritimes et ferroviaires à l'ensemble de ses clients.