Commercial Habitat - Menuiserie H/F

Haka Energy

Experience: Débutant accepté

Compétences: Argumentation commerciale,Méthodologies de prospection,Prospection commerciale,Techniques commerciales,Techniques de gestion de conflits,Techniques de prospection, de négociation et de clôture de ventes,Typologie de clientèle,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Améliorer les processus de vente grâce à des outils numériques,Analyser les besoins spécifiques des clients,Analyser les données de vente pour ajuster les offres,Conclure une vente,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Conduire un entretien de vente,Constituer les dossiers de vente,Développer et fidéliser la relation des clients,Développer un portefeuille clients et prospects,Ecouter activement les besoins des clients,Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux,Etablir des rapports de vente détaillés,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents,Monter un dossier de crédit,Négocier des conditions commerciales,Participer à des salons et des événements commerciaux,Proposer des produits adaptés aux besoins des clients,Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC),Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution,Traiter les demandes spéciales des clients,Utiliser des logiciels de gestion de relation client

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).