Responsable Marketplace H/F ARAVATI

Rattaché(e) à la Direction e-Commerce, vous êtes responsable du développement et de la performance de l'activité Marketplace, dans le respect de la stratégie eCommerce et omnicanale de l'entreprise.

- Pilotage du business :
- Définir et piloter la stratégie de développement de la Marketplace.
- Suivre les indicateurs clés de performance (GMV, commissions, NPS, performance vendeurs).
- Mettre en place des plans d'actions visant à améliorer la performance commerciale et l'expérience client.
- Contribuer à la croissance globale du e-commerce en veillant à la qualité et à la pertinence de l'offre marchande.

- Développement de l'écosystème marchands :
- Identifier et recruter de nouveaux vendeurs stratégiques.
- Suivre la performance des partenaires et garantir le respect des standards de qualité.
- Accompagner les marchands sur les enjeux de contenu, de logistique, de service client et de conformité.

- Management de l'équipe
- Encadrer une équipe d'environ 20 personnes, dans une optique de performance collective
- Fédérer l'équipe autour d'objectifs communs

- Pilotage de projets
- Piloter les projets Marketplace et coordination de projets transverses en collaboration avec les équipes internes (achats, CRM, web, juridique, finance, exploitation...).
- Explorer de nouveaux axes de développement
- Assurer une veille concurrentielle et technologique sur l'écosystème Marketplace.