Responsable Administratif des Ventes H/F

Ortholine

Vos missions principales

- Prendre et traiter les commandes clients par téléphone et par e-mail
- Vérifier la cohérence des références produits, quantités et conditions commerciales
- Gérer les demandes techniques liées aux produits
- Apporter un support quotidien aux membres de l'équipe ADV
- Contribuer à l'amélioration et à la formalisation des procédures internes
- Coordonner avec l'équipe logistique pour la priorisation et le suivi des expéditions
- Veiller à la bonne traçabilité des commandes et au respect des exigences réglementaires

- Expérience confirmée (minimum 5 ans) en administration des ventes ou service client B2B
- Environnement technique ou produits réglementés apprécié (médical, dentaire, industrie)
- Maîtrise d'un ERP de gestion des commandes
- Rigueur, sens de l'organisation et attention aux détails
- Aisance téléphonique avec une clientèle professionnelle
- Capacité à structurer et partager les bonnes pratiques au sein d'une équipe

Ortholine est une PME française spécialisée dans la distribution de matériel d'orthodontie à destination des cabinets, centre dentaires et hôpitaux depuis 1999. Ayant l'une des gammes les plus larges et les plus compétitives du marché. Ortholine se positionne comme un des leaders de la distribution de matériels d'orthodontie en France.