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Receptionnaire Apres-Vente en Atelier Mecanique sur Saint-Quentin H/F

New Recrutement

  • Saint-Quentin - 02
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

En tant que Réceptionnaire Après-Vente en Atelier Mécanique, vos missions seront de :
- Accueillir les clients : prendre en compte leur besoin, gérer les appels téléphoniques, gérer les arrivées, conseiller les clients, faire le tour du véhicule et compléter le dossier d'ordre de réparation.
- Être le garant du respect des délais auprès des clients : communiquer et échanger les informations avec l'atelier, tenir informés les clients, restituer les véhicules et gérer les réclamations clients,
- Participer à la gestion administrative : codification, encours, garanties, facturations.
- Vous avez au minimum une expérience de 1 an en tant que Réceptionnaire Après-Vente en Atelier Mécanique dans un réseau constructeur ou de réparation.
- Vous possédez de bonnes connaissances en Mécanique Auto, Poids Lourds ou sur Machines Agricoles, votre autorité et votre leadership vous permettent de vous adapter et de mener de front toute situation.
- Vous êtes reconnu pour votre relationnel, votre sens du service et vos compétences commerciales. Vous savez organisez votre travail et faire preuve de rigueur administrative.

Votre profil correspond, contactez-nous !
Merci de préciser impérativement la référence suivante : MG00603

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Appliquer une démarche de satisfaction client,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Traiter les réclamations clients de manière efficace

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

La carte

20 bis Boulevard Léon Blum

02100 Saint-Quentin

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Publiée le 10/03/2026 - Réf : 205FJLR

Receptionnaire Apres-Vente en Atelier Mecanique sur Saint-Quentin H/F

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  • Saint-Quentin - 02
  • CDI
Postuler sur le site du partenaire Publiée le 10/03/2026 - Réf : 205FJLR

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