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Assistant - Assistante Audioprothésiste H/F

Audiotor

  • Paris 12e - 75
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Missions principales
Accueil des clients : Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel depuis un poste de travail dédié situé à l'entrée du magasin.
- Gestion des rendez-vous: Prendre et organiser les rendez-vous via Doctolib et autres outils dédiés.
- Soutien administratif : Aider l'audioprothésiste dans les tâches administratives courantes (dossiers patients, suivi des mutuelles, etc.).
- Gestion des mutuelles : Connaître les bases du système des mutuelles pour informer et orienter les patients.

Compétences et qualités requises :
- Maîtrise de Doctolib : Expérience ou capacité à se former rapidement sur cet outil.
- Sens du contact : Aisance relationnelle pour accueillir et rassurer les patients.
- Organisation et rigueur : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision.
- Connaissance des mutuelles : Une première expérience ou une formation sur le système des mutuelles serait un plus.
- Adaptabilité : Ouverture à apprendre d'autres logiciels spécifiques au cabinet.

Conditions de travail :
- Poste dédié : L'assistant(e) travaillera depuis un bureau individuel situé à l'entrée du magasin.
- Horaires : 9h30-12h30 et 14h-18h, du lundi au vendredi.
- Pas de télétravail : Le poste nécessite une présence physique exclusive sur le lieu de travail.
- A quelques mètre de place de la Nation

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs

Langues: Français exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 10/03/2026 - Réf : 205DKPF

Assistant - Assistante Audioprothésiste H/F

Audiotor
  • Paris 12e - 75
  • CDI
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