Salaire fourni par le recruteur
Agent d'Accueil - Réception Résidence Hôtelière H/F
Sas Zenitude Seniors le Havre
- Le Havre - 76
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) Agent d'accueil / Réceptionniste pour rejoindre notre résidence hôtelière à compter du 01/04/2026. Il s'agit d'une résidence de services senior et d'une autre partie hôtellerie.
Vos missions :
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out)
Encaissements et facturation
Gestion des réservations
Suivi et gestion administrative courante
Traitement des demandes clients et coordination avec les services internes - utilisation ponctuelle du véhicule de service
Veille au bon déroulement du séjour des résidents
Profil recherché :
Sens de l'accueil et excellent relationnel
Rigueur et organisation
Maîtrise des outils informatiques
Première expérience en réception ou hôtellerie appréciée
Capacité à travailler en autonomie et en équipe
Conditions :
Contrat à partir du 01 avril 2026
Travail 1 week-end sur 2
Horaires selon planning
Si vous êtes dynamique, souriant(e) et motivé(e) par le secteur de l'hôtellerie, envoyez votre candidature
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - en réception / accueil
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
La carte
23 Rue Fénelon
76600 Le Havre
Publiée le 10/03/2026 - Réf : 204XKLH
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Agent d'Accueil - Réception Résidence Hôtelière H/F
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