Directeur·ice de la Direction de l'Accès aux Droits et des Parcours H/F

Service Public

Dans le cadre de sa future Convention d'objectif et de gestion 2027/2031 avec l'Etat, la CNSA consolide ses missions et ses équipes !
La direction de l'accès aux droits et des parcours (DADP) pilote la qualité du service public de l'autonomie et garantit l'accès aux droits des personnes âgées ou en situation de handicap pour soutenir leur pleine citoyenneté ainsi que leur capacité à vivre la vie de leur choix. Elle porte les engagements autour de la citoyenneté et de la participation des personnes, de la simplification des parcours, de la qualité de service des organisations et de l'équité de traitement des personnes, au moyen de systèmes d'information (SI) dédiés à la gestion des prestations de compensation et des parcours.
Pour les personnes, elle soutient le développement d'espaces d'expression, notamment de la satisfaction sur le service rendu dans une recherche de respect de la parole et de transparence du service public.
Elle outille les professionnels des services territoriaux chargés de l'accueil, de l'information, de l'orientation, de l'évaluation, et de l'accompagnement pour garantir l'équité de traitement des demandes, l'expression et la prise en compte du projet de vie des personnes ainsi que celle de leurs besoins spécifiques. Elle s'appuie sur des démarches expertes et renforce l'accompagnement au pilotage, à la maîtrise des SI, condition pour atteindre les objectifs communs d'équité.
Elle s'assure de la capacité des services territoriaux à accompagner les personnes dans la mise en oeuvre effective de leurs droits et soutient la structuration d'un service territorial de l'autonomie à destination des personnes âgées ou en situation de handicap et leurs proches en sorte de garantir la continuité de leur parcours.
En prenant en compte la diversité des organisations et les spécificités territoriales, elle contribue à l'harmonisation des pratiques et à la mise en oeuvre d'exigences nationales en termes de qualité de service. Ses modes d'intervention se déclinent depuis la conception des référentiels, à la formation et à l'accompagnement en proximité des organisations.
Elle participe au pilotage du risque par la recherche du juste accompagnement adapté aux besoins et aux attentes des personnes ainsi qu'à la gestion du risque avec les services territoriaux chargés de l'attribution des droits et prestations pour l'autonomie.
La DADP recherche son-sa directeur-ice
Elle est composée de 3 pôles et comprend une quarantaine d'agents
Membre du comité de direction, vous serez assisté-e par un directeur adjoint et chargé-e de :
- Piloter les missions de l'ensemble de la direction
- Piloter l'élaboration des objectifs, la fixation des moyens, le suivi de l'atteinte des résultats, la progression des méthodes, le management des équipes sous votre responsabilité
- Participer à l'élaboration des objectifs stratégiques de la CNSA notamment dans le cadre de la négociation d'une nouvelle COG
- Représenter la CNSA à l'extérieur dans le domaine de