Les missions du poste
Donner vie aux contrats de nos clients, au travers de la réalisation et gestion de leurs installations physiques dans les Datacenters, puis de prestations de services complémentaires et de support tout au long de la durée de ces contrats selon les procedures mises en place.
Ce que vous ferez
- Mener les interventions via les tickets clients (redémarrage d'équipements, verification visuelle, investigation, brassage ...)
- Commander les matériaux nécessaires à la realisation des interventions demandées
- Réaliser les activités de cablage informatique / telecom (effectuer les tests adéquats sur les rocades cuivres et fibres ; mise en place de jarretières de raccordement ...)
- Cloturer les tickets clients tout en renseignant rigoureusement vos commentaires en anglais dans l'outil CRM
Le profil recherché
- Bon niveau d'anglais (B1 minimum) ;
- Bon niveau de communication et rédactionnel
- Experience technique dans l'infrastructure informatique, le cablage de données et les datacenter est un plus
L'entreprise
Recrutement de profils techniques (Agents, Techniciens, Ingénieurs), nous recrutons notamment sur les métiers techniques en industrie, tous secteurs confondus.
Métiers : depuis la R&D jusqu'à la production : études, recherche, conception, laboratoire, méthodes, maintenance, tests & essais, qualité projet/produit/fournisseurs, amélioration continue, et bien d'autres ! Postes en CDD, CDI.
Je vous prépare aux entretiens d'embauche si besoin (nous revoyons ensemble toutes les questions qui peuvent vous être posées, mises en situation etc, afin d'apprendre à vous valoriser et moins stresser pour le Jour J).
Process de recrutement :
* échange rapide par téléphone pour voir si c'est bien le poste que vous recherchez (en termes de distance, missions, rémunération etc),
* entretien avec Chloé pour présenter votre parcours et qu'elle vous présente le/les postes correspondant(s) à votre recherche
* entretien(s) avec nos clients pour des postes en CDI directement chez eux. Là, je peux vous accompagner en entretien si besoin.
Au plaisir d'échanger !
Chloé
Infos complémentaires
- Mutuelle, tickets restaurant
- CDI temps plein, 35h
Publiée le 10/04/2026 - Réf : 3873106/27896965 TFD/13M
