Les missions du poste
Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure) . Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs) . Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux . Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution . Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances) . Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs . Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs . Anticiper les contraintes environnementales et techniques . Rédiger des compte rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures . Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)
Encadrement
Non
Le profil recherché
Savoir-faire - Compétences opérationnelles
Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise) Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente Travailler en équipe Appliquer les normes, procédures et règles Savoir planifier et respecter des délais
Savoir-être - Compétences comportementales
Rigueur / Fiabilité Sens de l'organisation Capacité d'écoute
Niveau de diplôme souhaité
Niveau IV - Baccalauréat ou diplôme équivalent
Bienvenue chez Université Paris Cité
Publiée le 10/06/2026 - Réf : 2026-2218357