Gestionnaire d'Accueil H/F ACGV SERVICES

Société spécialisée dans la gestion des aires d'accueil des gens du voyage recrute un gestionnaire d'accueil H/F pour assurer le fonctionnement au quotidien des aires et le suivi administratif.

Vos missions:

Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous aurez notamment en charge :

- Assurer le suivi des familles et la gestion dans les aires d'accueil,
- Informer les familles des actions à engager sur le terrain qu'elles occupent,
- Construire un relationnel de qualité avec les familles occupantes des aires d'accueil (terrains familiaux, de séjour),
- Favoriser la scolarisation des enfants de la communauté des gens du voyage et accompagner les familles vers les services compétents des communes (vie scolaire, état civil et services sociaux),
- Assurer une fonction « interface » et médiation en interne avec les services de l'Agglomération et en externe avec ceux des communes,
- Co-traiter les demandes liées aux problèmes de l'urbanisme avec les familles,
- Assurer un appui administratif à la rédaction des demandes émanant des familles,
- Assurer l'encaissement et le suivi des recettes (redevance d'occupation et fluides), mise en place d'un dispositif de prélèvement automatique,
- Participation aux réunions d'équipe et de concertations,
- Nettoyer les installations, l'aire d'accueil et ramasser les déchets,
- Organiser un reporting régulier à destination de la direction du service.