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Hôte.Esse d'Accueil H/F

Thermes Marins de St Malo

  • Saint-Malo - 35
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Les missions du poste

Réduction de l'empreinte environnementale, ancrage local fort, innovation et accompagnement de ses collaborateurs guident chacune de ses actions.

Description du poste :

Les Thermes Marins de Saint-Malo recrutent un.e hôte.esse d'accueil:

Vos principales missions seront les suivantes:

- Accueil de la clientèle, information du client sur les prestations proposées à son arrivée et pendant toute la durée de son séjour.
- Traitement des éventuelles contestations.
- Elaboration et modification du planning préétabli, prise de réservations.
- Gestion des encaissements et facturations.
- Transmissions des informations clients aux services et équipes concernées.

Le poste est à pourvoir en CDD à temps complet 35 heures hebdomadaires, du 11 mai 2026 au 8 novembre 2026.
*Travail le samedi et 2 dimanches matin par mois à prévoir.
*Mutuelle - Contrat Intéressement
*Vêtements de travail fournis et blanchis
*Offres ou réductions sur les produits et services du Groupe - CSE

Qualités recherchées :

- Excellente présentation orienté-e services haut de gamme
- Ecoute, sens du service, dynamisme, enthousiasme et rigueur sont des qualités indispensables
- Savoir travailler en équipe.
- Anglais Niveau A1 minimum.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Bienvenue chez Thermes Marins de St Malo

L'entreprise :

Créés en 1963 sur un concept santé, les Thermes Marins de Saint-Malo ont évolué vers le bien-être, la détente et le Spa.

Avec 100 cabines de soins et 6 piscines dont un Parcours Aquatonic, le centre de thalassothérapie propose tous les bienfaits de l'eau de mer, des algues et des massages, à travers un large choix de soins personnalisés et une gamme d'hébergements du 2 au 5 étoiles avec ou sans restaurants. Minceur, forme, santé et Spa, pour une journée, un week-end, ou une semaine.

Rejoindre Les Thermes Marins de Saint-Malo, c'est aussi intégrer un groupe familial indépendant, le Groupe Raulic, qui place la RSE au coeur de son développement.

La carte

100 Boulevard Hébert

35400 Saint-Malo

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Publiée le 10/03/2026 - Réf : 205DGQL

Hôte.Esse d'Accueil H/F

Thermes Marins de St Malo
  • Saint-Malo - 35
  • CDD
Postuler sur le site du partenaire Publiée le 10/03/2026 - Réf : 205DGQL

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