Chargé de Facturation Travaux H/F Veolia Eau

Votre contexte de travail

Au sein du Service Support aux Opération de la Direction des Opérations de la Région Centre Est, l'équipe facturation des travaux comprend 9 collaborateurs (1 responsable et 8 techniciens) répartis sur le périmètre régional.

Cette équipe assure la facturation des travaux pour des clients particuliers, collectivités ou industriels : raccordements et travaux réseaux, modifications/renouvellements d'installation, prestations de service...

Vos missions

Sous la responsabilité de la responsable facturation de la région, vous avez pour missions principales de :

- Dans le respect des modes opératoires et du cadre fixé, assurer toutes les étapes de la facturation en lien avec les exploitants et les filière consommateurs : émettre les devis, les factures, les acomptes et les avoirs à partir des informations transmises par les techniciens, en respectant les échéances
- Au moyen des outils mis à disposition, saisir l'ensemble des bordereaux de prix unitaires des contrats et s'assurer des actualisations
- Garantir la bonne facturation dans les délais des prestations de service
- Assurer le suivi et la gestion des règlements clients par chèques, et par virement lors de versement d'acomptes
- Apporter un appui technique aux personnes chargées du recouvrement des impayés
- Utiliser les outils métiers internes (Pharos, TravO, Waterp,..)
- Avoir une bonne lecture/compréhension des devis/contrats et du cadre juridique
- Faire des points d'avancement réguliers avec les opérationnels chargés des travaux à facturer ainsi qu'avec les contrôleurs de gestion
- Suppléer une collègues en cas d'absence ou de plan de charge ponctuellement trop important.