Les missions du poste
Au coeur d'un territoire riche en patrimoine, nature et culture, cette structure dédiée au tourisme valorise chaque jour les atouts de sa destination. Son rôle : accueillir, conseiller et inspirer les visiteurs pour leur faire vivre une expérience unique. Intégrer cette équipe, c'est participer activement à la promotion d'un territoire dynamique et contribuer au développement de son attractivité touristique.
Formation visée : Bachelor Tourisme
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 1 jour à l'école / 4 jours en entreprise
Prise de poste : Septembre 2026
Vos missions :
Au sein de l'espace d'accueil, vous contribuez à l'expérience des visiteurs et à la valorisation du territoire :
- Accueillir et informer les touristes et la population locale (physique et téléphone)
- Répondre aux demandes d'informations par mail
- Assurer la gestion de la relation client et l'administration des données via les outils dédiés
- Conseiller les visiteurs et promouvoir les activités et sites touristiques du territoire
- Participer à l'organisation et à l'optimisation de l'espace d'accueil
- Créer des supports d'information pour les visiteurs (affiches, visuels...)
- Gérer la boutique : suivi des stocks, réassort, vente et reporting
- Être force de proposition sur les produits proposés en boutique
- Mettre à jour l'agenda du site web et référencer les offres touristiques du territoire
- Appuyer le service communication sur la création de contenus et les réseaux sociaux
- Un poste polyvalent, au contact direct des visiteurs et des acteurs du territoire.
Le profil recherché
- À l'aise en anglais et capable d'échanger en espagnol
- Doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles
- À l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Souriant(e), dynamique et naturellement orienté(e) vers la relation client
- La maîtrise des outils bureautiques et de création visuelle (Word, Excel, PowerPoint, Canva) est appréciée. La connaissance d'outils de gestion touristique ou de bases de données est un plus.
Les + de l'entreprise :
- Une immersion complète dans l'univers du tourisme et de la promotion d'un territoire
- Un poste polyvalent au contact direct des visiteurs
- Un planning annualisé de 35h permettant une organisation adaptée aux besoins de chacun
- Une expérience concrète dans un environnement dynamique
Envie de participer à l'accueil des visiteurs et de promouvoir un territoire riche en découvertes ?
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation avant le 27 mars 2026 pour rejoindre l'équipe dès septembre.
Se former en alternance chez ESCAM Rennes
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
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Infos complémentaires
- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
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- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
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Publiée le 09/04/2026 - Réf : 3871116/27887843 CDSEA/35F