Chargé Clientèle Transport Horaires Décalés H/F Tao careers consulting

En tant que Chargé clientèle Transport horaires décalés 13H30 - 20H30 à Gonesse, vous serez le point de contact privilégié des clients et participerez activement à la bonne exécution des opérations logistiques :

- Gérer les demandes clients internationales et assurer un suivi réactif des expéditions.
- Traiter les réclamations et incidents en coordination avec les équipes opérationnelles.
- Établir et suivre les cotations, offres tarifaires et confirmations d'expédition.
- Maintenir une relation client de qualité pour renforcer la fidélisation.
- Collaborer avec les équipes internes (opérations, douane, transport) pour assurer la fluidité des opérations.
- Rédiger des rapports et comptes-rendus selon les procédures internes.
- transmettre les comptes rendus des transports sur Excel aux clients

Avantages

- Missions variées permettant le développement de compétences opérationnelles et relationnelles.
- Intégration au sein d'une équipe collaborative.
- tickets restaurants