Les missions du poste
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de site (H/F) en CDI sur Toulon, qui saura gérer avec succès les relations avec notre client et partenaires (fournisseurs).
Votre challenge sera de gérer l'ensemble des services offerts à notre client:
Vos missions :
- Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution des services délivrées sur le site (Maintenance multi-technique, propreté) conformément aux exigences contractuelles
- Être le point d'entrée unique et nouer une relation partenariale de confiance avec les interlocuteurs client
- Piloter, mesurer et reporter la performance des services délivrés et assurer leur conformité avec les niveaux de services attendus par le client
- Mettre en place et piloter les points périodiques de rencontre avec le client ainsi que le reporting
- Développer le contrat en étant force de proposition auprès du client sur la mise en place de nouveaux services
- Suivre les plans de progrès et d'améliorations
- Maitriser les risques inhérents aux prestations
- Participer activement à la levée des années optionnelles ainsi que le renouvellement du contrat à son arrivée à échéance
- S'assurer du respect des politiques et processus du groupe ATALIAN (processus métiers, achats...)
- Gestion des contrats de prestations de services vendus
Vous serez amener à travailler du lundi au samedi
Le profil recherché
- Expérience en multi-technique nécessaire ainsi que des connaissances des domaines techniques du bâtiment (électricité, climatisation, électromécanique) et de la sécurité.
Maîtrisez les outils de gestion technique de bâtiment : GMAO, GTB, GTC
- Vous avez su démontrer votre capacité à fournir un service client efficace dans une démarche d'excellence opérationnelle tout en maintenant les marges d'exploitation visées.
· Capacité à piloter les sites qui sont sous votre responsabilité par l'analyse des données
· Grand sens de l'organisation, doté d'excellentes compétences en matière de gestion du temps et capable de hiérarchiser la charge de travail
· Esprit d'équipe, motivé et orienté vers les résultats, avec un bon savoir-être et la capacité de communiquer à tous les niveaux
· La maitrise de Microsoft Office et Salesforce est vivement souhaitée
Infos complémentaires
13ème mois
13 RTT/an
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
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CV sélectionné, 1er échange téléphonique pour convenir d’un entretien physique ou en visio
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Entretien physique ou visio avec l’équipe recrutement
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Entretien physique avec l’expert métier
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Atalian Maintenance et Energy en images
Publiée le 09/04/2026 - Réf : 3868151/27871865 RDS/13IK
