Les missions du poste
Vos principales responsabilités incluront :
- Accueil et Orientation : Accueillir et renseigner les clients (physiques et téléphoniques) avec courtoisie et efficacité.
- Gestion Administrative : Gérer le standard téléphonique, filtrer les appels et les orienter vers les bons interlocuteurs (Direction, Services, etc.).
- Service Client : Traiter les réclamations simples, les demandes de cartes de fidélité, les retraits de commandes, ou toute autre prestation de service proposée à l'accueil.
- Opérations de Caisse : Assurer ponctuellement des opérations de caisse (change, remboursements, gestion de la petite caisse).
- Tâches de Secrétariat : Assurer le classement de documents, la mise à jour de fichiers, et la gestion du courrier.
Le profil recherché
Vous êtes une personne :
- Souriante: Vous incarnez l'image positive du magasin.
- Organisée et Rigoureuse : Capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de rester efficace face aux pics d'affluence.
- Dotée d'un Excellent Relationnel : Votre sens du service et votre capacité à communiquer sont vos atouts majeurs.
- Motivée et Dynamique : Vous faites preuve de proactivité et d'une forte envie de vous intégrer à une équipe.
- Une première expérience dans l'accueil, la vente, le secrétariat ou en Grande Distribution (y compris hôtesse de caisse) est un atout.
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
La carte
350 Rue de Saint-Pol
62130 Herlin-le-Sec
Publiée le 06/04/2026 - Réf : 26-04417
