Assistant SAV H/F Arcade Tertiaire

1. Suivi, gestion et animation des canaux de collecte
Assurer le bon fonctionnement des canaux de collecte (magasins, entreprises, déchetteries).
Être l'interlocuteur clé des parties prenantes (opérateurs, collectivités, etc.).
Gérer et optimiser le portail des enlèvements.
Mettre en oeuvre les procédures de remontée d'informations (ex. : déchets non conformes).

2. Contrôle & reporting
Vérifier la conformité des pratiques des parties prenantes (tri, séparation des déchets, etc.).
Suivre les données transmises par les opérateurs et les relevés NCP.
Transmettre les résultats de contrôle aux équipes terrain pour action.
Participer aux réunions hebdomadaires de suivi et d'amélioration continue.

3. Collaboration & accompagnement
Coordonner les enlèvements avec les opérateurs et services internes.
Former et accompagner les référents sur le terrain pour garantir l'application des procédures.