Détail du poste

Votre agence Alternativ'Emploi du Havre recrute pour l'un de ses clients un agent d'exploitation.

Le profil recherché

ACTIVITES PRINCIPALES DU POSTE :

- La recherche, la prise, et l'affectation des ordres de transports de la clientèle
- Le suivi de clientèle y compris en relation directe avec les services commerciaux
- Le règlement des litiges et poursuites, en accord avec le service comptabilité
- L'établissement des tarifs
- Le contrôle d'activité des conducteurs notamment par la lecture ponctuelle des disques
- La gestion des plannings du personnel roulant
- Communiquer aux conducteurs sous sa responsabilité, toutes les informations nécessaires relatives
à la bonne exécution de leurs missions et tâches
- Planification des ressources humaines et matérielles nécessaires à la réalisation des chantiers
- Peut remplacer dans certains cas le chef d'exploitation
- Prendre connaissance et respecter les plans de préventions des entreprises visitées (enlèvement et
livraison)
- Respecter les règles de sécurité et d'hygiène et s'assurer du respect de celle-ci par les salariés
- Représenter l'entreprise et être garant de son image (clients, fournisseurs, partenaires, usagers de
la route, douaniers, services administratifs)

Expérience
Savoir :
- Diplôme en transport ou logistique ou sur expérience professionnelle dans le transport
- Connaissance en informatique
- Réglementation du transport de marchandises
- Connaissance de la géographie
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Modalités de chargement et de déchargement
- Connaissances des différentes obligations administratives liées à la fonction
- Connaissance de l'organisation et des différents services de l'entreprise
- L'environnement de l'entreprise (clients, fournisseurs, marché)
- Les produits de l'entreprise et leurs spécificités

Poste à pourvoir dès que possible