Secrétaire Automobile Après-Vente H/F GROUPE DAVID GERBIER

Sas DAVID GERBIER, concessionnaire des marques FCA (FIAT - ALFA ROMEO - ABARTH - JEEP) à Cessy, recherche son/sa futur(e) :

Secrétaire après-vente H/F - CDI

Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous jouez un rôle clé en étant l'interlocuteur privilégié entre nos clients après-vente et l'équipe technique.

Vos missions principales :

- Accueillir les clients du service après-vente,
- Réceptionner les véhicules et en assurer la prise en charge,
- Planifier et organiser les interventions en lien avec l'atelier,
- Garantir un suivi administratif complet, de la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule : facturation des travaux, traitement des garanties constructeur, suivi des dossiers assurance.

Compréhension des besoins, établissement des ordre de réparation, suivi attentif de l'intervention, autant d'étapes essentielles que vous saurez mener à bien.