Agent d'Accueil Hebergement en Refuge H/F

Feder Pyrenees Atlant Ligue Ens

Le poste est basé à L'Abérouat centre de montagne et refuge géré par la Ligue de L'Enseignement des Pyrénées Atlantiques.
Sous la responsabilité de la directrice du centre, vous contribuez au bon fonctionnement d'un refuge de basse montagne au sein du centre de vacances Aberouat. Vous assurez l'accueil des clients, la gestion des encaissements et la logistique quotidienne (hébergement, petite restauration, entretien, approvisionnements) dans un cadre naturel privilégié.

*** MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueillir les clients (individuels, groupes, familles) avec une attitude conviviale et professionnelle.
- Présenter le fonctionnement du refuge : horaires, règles de vie collective, repas, gestion des couchages, consignes de sécurité.
- Informer les clients sur les itinéraires de randonnée, les conditions météo et les consignes de prudence en milieu montagnard.
- Participer à la prise et au suivi des réservations (téléphone, mail, outils en ligne) en lien avec la direction.
- Gérer les arrivées et optimiser les couchages (dortoirs, chambres).
- Réaliser les encaissements (nuitées, petite restauration, boissons, douches, etc.) et assurer la tenue de caisse.
- Participer à la mise en place, au service et au rangement des repas dans le respect des règles d'hygiène.
- Veiller à la propreté des espaces (salles communes, dortoirs, sanitaires) et au tri des déchets.
- Contribuer à la gestion des stocks (réceptions, rangements, contrôle des livraisons, remontée des besoins).
- Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité, signaler toute situation à risque ou incident.
- Aider la direction pour l'organisation des séjours et, ponctuellement, sur des tâches administratives/logistiques.

*** PROFIL RECHERCHE :
- Sens de l'accueil et du service, aisance relationnelle avec des publics variés.
- Rigueur dans la tenue de caisse et le suivi des encaissements.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement isolé, avec des amplitudes horaires variables.
- Intérêt pour le milieu montagnard et respect des règles de sécurité et de protection de l'environnement.
- Rigueur, fiabilité, ponctualité, autonomie tout en respectant les consignes.
- Esprit d'équipe, communication bienveillante, discrétion.
- Espagnol parlé obligatoire.

*** CONDITIONS DU POSTE
Lieu : Centre de vacances Aberouat - Pyrénées-Atlantiques.
Contrat : CDD temps plein. Du 1er juin au 31 aout
Horaires : travail en matin, soir ou journée, selon l'occupation des locaux ; travail possible les week-ends et jours fériés.
Rémunération : selon grille conventionnelle : Coefficient 257
Type d'emploi : Temps plein, CDD d'une durée de 3 mois du 1er juin 2026 au 31 aout 2026.

Avantage en nature : Aide au logement, restaurant d'entreprise