Les missions du poste

En tant que Réceptionnaire Après-Vente F/H, vous jouerez un rôle clé dans la gestion efficace du service après-vente et la satisfaction client. Vous serez directement intégré(e) au sein du département Après-Vente.

Vos principales responsabilités seront :
- Accueillir et enregistrer les véhicules et équipements confiés au service après-vente.
- Assurer la coordination entre les clients et les techniciens pour le traitement des réparations.
- Veiller au suivi et à la traçabilité des interventions réalisées.
- Gérer la prise de rendez-vous et les documents administratifs.
- Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client.

Le profil recherché

Vous êtes passionné(e) par le service client et la gestion opérationnelle. Vous avez envie de travailler dans un environnement dynamique et orienté qualité.

Formation :
- Formation en gestion, logistique ou domaine commercial appréciée.

Expérience :
- Expérience en réception ou service après-vente est un plus.

Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques de gestion.
- Connaissance des procédures SAV.

Langues :
- Français courant indispensable.

Qualités personnelles :
- Sens de l'organisation.
- Excellent relationnel et capacité d'écoute.
- Rigueur et esprit d'équipe.

- Contrat en CDI à temps plein.
- Salaire annuel compris entre 22 000 et 30 000 EUR.
- Poste 100% présentiel, sans mobilité externe.
- Environnement de travail professionnel et structuré.
- Opportunités de formation interne.
- Mutuelle d'entreprise et autres avantages sociaux.

L'entreprise

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