Responsable d'Exploitation H/F

Adecco

Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?"

ADECCO TERTIAIRE recherche pour son client spécialisé dans le domaine informatique basé à Lyon 7 :

- Un Responsable de production H/F
Vos missions

Pilotage de la production

- Garantir la performance et la rentabilité du périmètre auprès de la Direction du Centre.
- Suivre les reportings, statistiques de production et indicateurs de productivité.
- Mettre en oeuvre l'ordonnancement des tâches et veiller au respect des procédures internes.
- Assurer le respect des règles de gestion spécifiques afin de garantir la satisfaction client, notamment en matière de délais et de qualité.
- Réaliser des reportings d'activité réguliers.
- Veiller à une répartition optimale des effectifs en fonction de l'activité.
Management

- Manager les équipes opérationnelles, incluant les Responsables Opérationnels d'Activité en rattachement direct.
- Participer au recrutement et garantir un processus d'onboarding qualitatif.
- Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
- Faire respecter les réglementations applicables ainsi que les procédures internes.
Relation client

- Être un interlocuteur privilégié des clients du périmètre.
- Proposer des actions d'amélioration continue et des solutions adaptées.
- Transmettre les informations de production demandées et gérer les sollicitations.
- Suivre et traiter les réclamations.
- Préparer, animer et/ou participer aux instances clients (comités de pilotage, comités de production...).
Cette liste n'est pas exhaustive ; d'autres missions pourront être confiées en fonction des besoins et des exigences clients.

C'est peut-être vous ?

- Expérience significative en production, gestion d'équipes et piloter d'activité.
- Une expérience préalable en comptabilité ou facturation est indispensable.
- Sens du service client, capacité d'analyse, leadership et aisance relationnelle.
- Organisation, rigueur et réactivité sont essentielles pour réussir dans cette fonction.
Rémunération & avantages

- Durée de la mission : Au plus tôt (au vu d'une longue mission)
- Salaire fixe annuel : entre 45 000 € et 49 000 € bruts sur 13 mois.
- Prime annuelle sur objectifs.
- Tickets restaurant de 7 € (50 % pris en charge par l'employeur).
- Statut Cadre
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Je vous attends !