Assistant ADV H/F Randstad

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial de la transformation numérique de la gestion de l'énergie et des automatismes, un(e) Gestionnaire de Commandes / Assistant ADV (F/H) pour son site de Guichainville dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir dès que possible.

Rattaché(e) au Responsable de pôle gestion de commandes, vous assurez la bonne exécution des flux et la satisfaction client dans le respect des règles de gestion.

Vos missions principales :

Pilotage du portefeuille : Suivre quotidiennement les commandes, informer les clients de l'état d'avancement et anticiper les éventuels blocages.

Gestion administrative et SI : Créer et modifier les commandes dans l'ERP, mettre à jour les paramètres logistiques (dates, adresses) et gérer les "Customer Requests" (CR) pour réduire les retards.

Coordination Logistique : Collaborer avec le planning, le transport et les usines pour servir les clients (notamment les comptes VIP).

Export et Support : Éditer les documents de livraison, factures et certificats de douane. Réaliser les opérations administratives liées aux flux d'exportation.

Amélioration continue : Alerter sur les litiges et participer aux rituels d'animation (AIC).