Employé Polyvalent de Magasin H/F

Buromar

°Missions principales:

-Accueil et relation client:
Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
Identifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés
Participer à la fidélisation de la clientèle par la qualité du service rendu

-Vente et encaissement:
Réaliser les ventes et procéder aux encaissements
Appliquer les procédures de caisse en vigueur
Participer aux opérations de préparation et de clôture de caisse

-Gestion et tenue du magasin:
Mettre en rayon les produits et assurer leur bonne présentation
Veiller à la propreté, au rangement et à l'attractivité du point de vente
Participer à la réception, au contrôle et au rangement des livraisons
Contribuer à la gestion des stocks (réassort, inventaires)

-Ouverture et fermeture du magasin:
Peut être amener à assurer l'ouverture et/ou la fermeture du magasin en fonction du planning
Appliquer les procédures de sécurité : mise en sécurité des locaux, activation/désactivation des
systèmes d'alarme
S'assurer du respect des consignes internes lors de ces opérations

°Responsabilités et limites:
Appliquer strictement les procédures internes et consignes de sécurité
Signaler toute anomalie (incident, dysfonctionnement, litige client) au responsable hiérarchique
Le poste n'implique pas de responsabilité managériale ni de responsabilité financière personnelle

°Compétences requises:
Compétences professionnelles
Techniques de vente et de relation client
Utilisation d'une caisse et outils informatiques de base
Connaissance ou capacité d'apprentissage rapide des produits

°Qualités personnelles:
Sens du service et du commerce
Polyvalence et adaptabilité
Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités
Esprit d'équipe