Les missions du poste
Tu recherches une école et une alternance BTS MCO (management-commerce) pour la rentrée de 2026 ? A l'IFAG d'ARRAS, on a ce qu'il te faut !
Voici une offre d'une de nos entreprises partenaires du secteur de l'automobile qui recherche un.e alternant.e :
"Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client. C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants collaborent au quotidien au service de l'automobiliste.
Le point commun de nos 21000 collaborateurs répartis à travers le monde : des valeurs humaines « Partage, Enthousiasme, Responsabilité, Esprit entrepreneurial ».
Tes missions :
- Tu accueilles et renseigne les clients
- Tu réalises des devis pour des prestations en atelier et planifie les rendez-vous client
- Tu effectues des ventes complémentaires et additionnelles en suivant les KPI du centre
- Tu développes les différents services : pass entretien, lead carglass, carte grise, financement et carte de fidélité
- Tu assures la qualité et la tenue de la surface de vente à travers du merchandising, du facing et de l'approvisionnement
- Tu développes la satisfaction et la fidélisation clients"
Le profil recherché
Ton profil :
- Dynamique
- Expérience dans la relation client
- Esprit d'équipe
- Capacité de réflexion
- Force de proposition
IFAG Arras en images
Publiée le 04/04/2026 - Réf : 3858976/27826551 VPEA/62A