Agent d'Accueil H/F Temporis Interim

Notre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la bureautique, un(e) agent d'accueil afin de renforcer ses équipes sur Mérignac. Vos missions : Au coeur de l'activité du client, vous serez un véritable relais entre les utilisateurs et les services internes : Gestion du standard téléphonique : prise d'appels, accueil général, orientation et transmission des informations Support SAV : Prise en charge des demandes clients Saisie et suivi des tickets Vérification de la couverture de service Qualification et affectation des tickets aux équipes concernées Traitement de certaines demandes de consommables Saisie de devis simples liés au SAV Tâches administratives courantes : gestion de documents, archivage, mise à jour de données Reporting : transmission claire et fiable des informations aux services concernés Profil recherché Vous êtes à l'aise au téléphone et avez un excellent sens du contact Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec la saisie informatique Une première expérience en accueil, SAV ou administration est un plus Pourquoi travailler avec TEMPORIS ? - Un accompagnement personnalisé - Des acomptes possibles tous les jeudis à la demande - La possibilité de mettre en place un CET (compte épargne temps) à 5% - Accéder au comité d'entreprise (CE) pour profiter de réductions, loisirs, voyages, ... - Avoir accès au FASTT : logement, mobilité, garde d'enfants, santé - 21% en fin de contrat (congés payés + indemnité de fin de mission) Intéressé(e) ? - En répondant à cette annonce, « Postuler » ! - Directement par mail sur ****@****.** - En contactant l'agence au **.**.**.**.** ! Niveau de qualification : Technicien Expérience requise : (Débutant accepté) Horaires à effectuer : 20 heures