Agent Administratif Polyvalent - Warmeriville H/F

Communes

la commune de Warmeriville recherche un agent administratif polyvalent dont la mission principale est l'instruction des demandes de passeports et cartes d'identité

Assurer la gestion des demandes de CNI/Passeport : instruction des dossiers et remise des titres :
-Vérifier les dossiers remplis par les administrés et contrôler la conformité des données avec les justificatifs
-Procéder aux enregistrements des demandes de création et de renouvellement sur la plateforme de l'ANTS
-Sécuriser
-Assurer l'impression des récépissés, la numérisation des signatures des demandeurs et la prise d'empreintes
-Vérifier en présence des demandeurs les données qui seront imprimées sur les titres
-Après réception, remettre les titres d'identité
-Gérer les erreurs

Accueil physique et téléphonique
- Renseigner les administrés et , au besoin, les orienter vers les services compétents
-Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
-Identifier, gérer la demande et son degré d'urgence
-Donner les renseignements de base

Remplacement occasionnel du personnel de l'agence postale communale :

SERVICES POSTAUX
- Tout affranchissement manuel
- Vente de timbres-poste à usage courant
- Vente d'enveloppes et Prêt-à-Poster
- Dépôt des objets y compris recommandés
- Retrait des lettres et colis en instance
- Dépôt des procurations courrier
- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition
- Vente de produits commerciaux comme La Poste Mobile

SERVICES FINANCIERS ET PRESTATIONS ASSOCIEES
- Retrait d'espèces sur compte postal
- Paiement de mandat cash
- Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au CCP, des demandes d'émission de mandat cash, des procurations liées aux services financiers, des versements d'espèces sur son propre CCP, Postépargne ou livret d'épargne

ACCUEIL DU PUBLIC
- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone
- Orienter et accompagner le public vers les services concernés
- Constituer, actualiser et diffuser un fonds de documentation pour les visiteurs
- Gérer l'affichage d'informations
- Noter et transmettre les messages aux différents services en récoltant les informations essentielles : identité, coordonnées, objet