Billettiste Loisirs H/F Weavy Consulting

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

Notre client est une agence de voyages de loisirs présente sur le marché français depuis plusieurs décennies. Elle est reconnue pour son expertise et son engagement à offrir une expérience client de qualité.

CONTEXTE DU RECRUTEMENT :

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Billettiste Loisirs pour renforcer son équipe de Saint-Denis et accompagner la croissance de l'agence.

POSTE ET MISSIONS :

Nous recherchons un(e) Billettiste Loisirs pour rejoindre une agence en plein développement. Vous serez en charge de :

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l'organisation de leurs voyages
- Gérer les réservations : vols, trains, hôtels, locations de voitures, séjours et prestations annexes
- Assurer l'émission, la modification et le suivi des billets
- Réaliser la facturation et le suivi administratif des dossiers
- Garantir un service après-vente de qualité
- Utiliser les outils de réservation (GDS, HBT), notamment Amadeus
- Veiller à la satisfaction client et au respect des standards qualité

Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer

PROFIL RECHERCHÉ :

- Vous justifiez d'au moins un an d'expérience en agence de voyages ou dans un environnement similaire.
- Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme ou d'une formation équivalente.
- Vous maîtrisez le GDS Amadeus et l'utilisez en toute autonomie.

- Vous avez un réel sens du service et placez la satisfaction client au coeur de vos priorités.
- Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et appréciez le contact client.
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de travailler de manière autonome.
- Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et efficacité.
- Vous êtes curieux(se) et passionné(e) par le secteur du voyage loisirs.

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :

- Salaire fixe + variable attractif selon performance
- Tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Environnement dynamique

MODALITÉS ET CANDIDATURE :

Pour postuler, cliquez directement en bas de la page.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

- Entretien avec Weavy Consulting.

- Entretien avec le/la Responsable d'agence.

- Entretien physique avec la direction.

Nous avons hâte de vous rencontrer !