Implementation Lead Monétique Acceptation H/F Huxley

Contexte

Un acteur international des paiements renforce son équipe d'implémentation spécialisée dans les parcours d'acceptation monétique. L'équipe intervient après la signature des contrats pour accompagner les marchands dans l'intégration de solutions ecommerce et terminaux, avec une forte dimension technique et un contact client important.

Afin de répondre à une croissance soutenue des projets européens, l'entreprise recherche un Implementation Lead Monétique qui maitrise en plus de l'anglas, soit l'italien soit l'espagnol afin d'être en mesure d'échanger avec les clients.



Localisation : Paris
Modèle hybride : présentiel obligatoire au début puis possibilité de 2 à 3 jours de télétravail par semaine après 3 mois
Conditions : Freelance ou portage salarial (pas de sous-traitance)



Important : Une expérience solide en parcours d'acceptation monétique est obligatoire

Rôle

L'Implementation Lead prend en charge l'implémentation complète des solutions d'acceptation monétique, en pilotant les intégrations techniques postsignature et en coordonnant l'ensemble des parties prenantes.

Ce rôle combine :

* Gestion de projet (Agile / Scrum / SAFe)
* Relation client
* Analyse technique (API, flux monétiques, logs)
* Coordination transverse avec les équipes internes (tech, produit, QA...)



Responsabilités

* Prendre en charge les projets d'implémentation après signature du contrat.
* Intervenir sur tous les sujets liés à l'acceptation monétique (ecommerce et terminaux).
* Analyser et comprendre les API, les flux d'autorisation, les logs et rapports techniques.
* Gérer plusieurs projets en parallèle dans différents pays.
* Assurer la coordination entre marchands, équipes techniques, QA et produit.
* Garantir une intégration fonctionnelle et technique de qualité.
* Participer aux rituels agiles avec les équipes internationales.



Profil recherché

Compétences obligatoires

* 5 ans minimum en gestion de projet.
* Très solide culture monétique orientée acceptation.
* Expérience sur des environnements techniques : API, logs, flux de paiement.
* Aisance relationnelle et capacité à vulgariser des sujets techniques.
* Expérience en onboarding client / coordination fonctionnelle.
* Maîtrise d'une des combinaisons linguistiques suivantes :

* Français + Anglais
* Anglais + Italien
* Anglais + Espagnol

* Ancien ingénieur, QA ou développeur reconverti en chef de projet.
* Expérience chez un acteur de l'acceptation (Ingenico, Worldline, AxIS, PSP...).
* Forte autonomie, esprit analytique, sens du service client.
* À l'aise sur des projets internationaux et multiinterlocuteurs.