Charge d'Affaires HVAC et Sanitaire H/F Face Job

Tu aimes combiner technique et contact client au quotidien ? Ce poste est fait pour toi.

Face Job recherche pour son client basé au Luxembourg, un(e) Chargé(e) d'affaires HVAC et sanitaire pour piloter un portefeuille de contrats de maintenance et de dépannage au Luxembourg. Tu es l'interlocuteur clé entre les clients, les techniciens et la direction.

Tu interviens sur le terrain pour assurer la qualité des prestations, tout en veillant à la rentabilité et à la satisfaction client. Tu organises, planifies et arbitres les priorités en lien avec les équipes de maintenance et les prestataires.

Voici les principales responsabilités confiées :

- Gérer et développer un portefeuille de clients tertiaires, industriels ou résidentiels
- Chiffrer les contrats de maintenance, réparations et remplacements d'équipements
- Défendre les offres commerciales et négocier les renouvellements
- Superviser les interventions de maintenance et dépannages urgents
- Apporter ton expertise technique sur les systèmes HVAC et sanitaires
- Gérer les approvisionnements et la relation fournisseurs
- Piloter une équipe de techniciens et gérer la sous-traitance si besoin
- Suivre la rentabilité des contrats et valider la facturation

Ce poste demande une vraie polyvalence entre gestion, technique et relationnel. Tu seras souvent en contact direct avec les clients, sur site ou à distance, pour assurer la qualité des interventions et anticiper les besoins futurs.