Responsable d'Exploitation Collecte H/F Paprec

Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète !

Rattaché au Directeur d'Agence, vous êtes au coeur du fonctionnement opérationnel de nos activités de collecte (ordures ménagères, déchets valorisables).

Vous êtes le Responsable d'Exploitation du marché de Collecte, à Ecorpain, et pilotez la performance de notre agence.

Le poste est basé à Ecorpain, avec un point de départ également à Montoire-sur-le-Loir.

Vos missions :

Exploitation & Performance

* Manager et fédérer une équipe d'environ 40 collaborateurs (1 chef d'exploitation, 2 chefs d'équipes, 1 chef d'atelier, 1 assistante d'exploitation, 30 agents de collecte, 1 mécanicien, 2 conducteurs d'engins).
* Organiser et coordonner les tournées et équipages pour garantir un service fiable et de qualité.
* Assurer la satisfaction clients (suivi des réclamations, gestion des oublis de collecte).
* Superviser et anticiper la gestion du parc de 16 véhicules, en lien avec la maintenance.
* Piloter l'activité et optimiser la performance industrielle, notamment grâce aux outils numériques et à la digitalisation des données.

Qualité & Sécurité

* Mettre à jour et veiller à l'application des procédures QSE.
* Suivre les indicateurs de performance et participer activement aux revues.
* Garantir le respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur.
* Animer la culture sécurité auprès des équipes (contrôles terrains, causeries, tutorat, exercices).

Relations commerciales

* Maintien d'un lien étroit avec la collectivité (réunions avec les représentants, reporting, plan de Progrès) : organisation des moyens de communication internes et externes avec la collectivité
*

Participation active aux futures réponses aux appels d'offres, en coordination avec le bureau d'étude.