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Association APPUIS recrutement

Agent Administratif et Chargé d'Accueil H/F Association APPUIS

  • Mulhouse - 68
  • CDD
  • Temps partiel
  • 5 mois
  • Bac +2
  • Santé • Social • Association
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Les missions du poste

Dans le cadre des missions au sein du secteur asile et réfugiés et notamment service AGIR, qui accompagnent des bénéficiaires de la protection internationale, sont à assurer :

Des Tâches liées à l'accueil :

- Accueil et orientation des personnes se présentant à l'accueil (personnes accompagnées, partenaires, personnes extérieures),

- Prise en compte de la demande liée aux besoins des personnes accueillies et relais de l'information au travailleur social référent,

- Répondre au téléphone, transférer les appels, prendre et transmettre les messages aux personnes concernées,

- Assurer la circulation des informations liées au service.

- Gestion et prise de rendez-vous ; gestion de calendriers outlook.

Des Tâches administratives :

- Gestion des documents institutionnels relatifs aux personnes accompagnées et au travail social : mise en forme de courriers et documents, préparation, rédaction et mise à jour des contrats d'accompagnement, préparation des dossiers des familles accompagnées, tenue de tableaux liés à l'activité, tri, classement, etc.

- Gestion de la boite mail générique du service; gestion du planning des salles de réunion

- Mise à jour des bases de données, des fichiers, extractions statistiques.

- Réalisation et diffusion des comptes rendus, gestion organisationnelle de réunions

- Opérations classiques de secrétariat : Photocopies, scans, archivage, réception et distribution du courrier, affranchissement du courrier et dépôt poste, préparation des éléments de réponse, rédaction de courriers, mise à jour des tableaux d'affichage.

- Gestion des commandes dont fournitures de bureau, produits d'entretien et réalisation et suivi d'achats validés par la cheffe de service

- Interface pour la maintenance téléphonique, informatique, et avec les prestataires extérieurs

- Pointage des factures afférentes au fonctionnement du site : factures interprètes et factures fournisseurs divers

- Collaboration au suivi et tâches du pôle administratif, RH et Financier

- Veille du respect des règles, contrats et chartes qui régissent les rapports entre les usagers et l'institution,

- Collaboration au travail d'équipe et à la cohésion associative en s'inscrivant dans une collaboration professionnelle pluridisciplinaire

Le profil recherché

- titulaire d'un BTS Assistant(e) Manager ou assistant(e) de gestion PME-PMI

- bonne capacité relationnelle et notions d'anglais

- titulaire du permis B.

- maîtrise de normes rédactionnelles, des outils bureautiques (pack office) et de communication (Internet, outlook,...), de la construction d'outils de reporting, et de tableaux de bord

- sens de la discrétion et de la confidentialité

Nous rejoindre, c'est :

- Bénéficier d'un tutorat personnalisé et adapté à vos besoins, dès le 1er jour ;

- Disposer de matériel et d'équipements pour assurer vos missions ;

- Avoir la possibilité d'évoluer grâce à notre accompagnement dans la promotion professionnelle.

Faire partie d'un groupe d'envergure régionale comme la Fondation, c'est aussi la sécurité de l'emploi, des possibilités de mobilité interne et d'évolution de carrière.

Les avantages que nous vous proposons :

- La progression de l'ancienneté selon la convention collective CHRS : système d'échelon avec une progression qui se fait entre 1 an et 4 ans.

- Une indemnité de sujétion spéciale égale à 9,21 % du salaire brut indiciaire est attribuée à tous les salariés bénéficiaires de la convention collective CHRS à l'exception des cadres.

- Possibilité de suivre une ou des formation(s) qualifiante(s) financée(s) avec maintien de salaire

- Prime de tutorat : pour tous les professionnels maîtres d'apprentissage à hauteur de 100€ bruts par mois.

- Prime Ségur : tous les professionnels à hauteur de 238€ bruts par mois pour un équivalent plein.

- 5 semaines de congés payés par an (25 jours ouvrés)

- Congés supplémentaires (9 jours ouvrés de congés trimestriels)

- Congés évènements familiaux (mariages, pacs, naissances, décès...)

- Récupération des jours fériés tombant sur le week-end

- 2 jours fériés supplémentaires droit local (26 décembre et vendredi saint)

- Meilleur régime de remboursement en frais de santé - assurance maladie locale et complémentaire

- CSE (Cartes cadeaux et participations financières)

- Médailles du travail

- Couverture Assurance pour maintien de salaire et rente en cas de maladie, d'accident ou versement d'un capital décès aux ayants droits.

- La Fondation vous assure en responsabilité civile professionnelle dans le cadre de l'exercice de votre activité ce qui ne nécessite donc pas d'adhérer à un contrat professionnel à votre charge

- Avantages logements (prêt à taux préférentiel, avance de caution, service de courtage...)

- Possibilité de mutation

- Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50% des frais engagés.

Poste basé à Mulhouse.

Poste à pourvoir immédiatement, en CDD de 5 mois, à mi-temps.

Vous vous mettez au service des autres, nous nous mettons à votre service !

Merci d'adresser votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation adaptée aux particularités et attentes du poste) à l'attention de Madame PEGEOT Anne

Ref: i3zbl7yhpd

Bienvenue chez Association APPUIS

La Fondation de la maison du Diaconat de Mulhouse est présente dans les secteurs sanitaire, social, médico-social et dans la formation. Elle compte 85 établissements gérés en Alsace ainsi que dans les départements limitrophes (25, 90, 70).Elle regroupe plus de 3 800 collaborateurs. Notre Fondation place le mieux-être de la personne au coeur de ses prises en charge et le bien-être de ses salariés au coeur de sa politique RH. Un encadrement de qualité, un environnement de travail en constante amélioration et une politique sociale avantageuse participeront à votre intégration et à votre épanouissement dans votre futur cadre professionnel.

AppuiSolidarités - Pôle social du Diaconat regroupe l'ensemble des dispositifs sociaux de la Fondation de la maison du Diaconat de Mulhouse, déployés du nord au sud de l'Alsace, soit 55 dispositifs. L'organisation s'appuie sur deux départements complémentaires : le Département Enfance, qui accompagne notamment les mineurs non accompagnés et les enfants confiés par l'Aide Sociale à l'Enfance, et le Département Accueil, Inclusion et Hébergement, qui intervient auprès des demandeurs d'asile, des personnes en situation de grande précarité, des femmes vulnérables ou encore des publics en souffrance psychique.

Six secteurs spécialisés assurent un accueil et un accompagnement adaptés à chaque public, complétés par un dispositif de logement à vocation sociale grâce à la licence d'agence immobilière sociale détenue par le pôle. Les équipes, engagées aux côtés des bénéficiaires, sont portées par des chefs de service dynamiques et innovants, capables de faire évoluer les dispositifs, de répondre à des appels à projets et d'adapter en continu les pratiques pour répondre au mieux aux besoins des personnes accompagnées.

Publiée le 03/03/2026 - Réf : i3zbl7yhpd

Agent Administratif et Chargé d'Accueil H/F

Association APPUIS
  • Mulhouse - 68
  • CDD
  • Temps partiel
Postuler Publiée le 03/03/2026 - Réf : i3zbl7yhpd

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