Les missions du poste

Notre client situé à BOURGES opère dans le commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles.
Comment venir sur votre lieu de travail ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client incarne des valeurs humaines fortes, témoignant d'une attention particulière portée au bien-être de ses salariés, et d'une croissance continue attestant de son engagement à l'excellence opérationnelle.

Comment envisagez-vous d'orchestrer la stratégie de relation client en tant que Responsable ADV anglais (F/H) ?
En qualité de pilier central de la stratégie client, vous aurez la responsabilité d'organiser les processus du service clients en accord avec les objectifs du groupe

- Mettre en oeuvre et adapter la stratégie client en soutien des directives du Groupe
- Manager avec efficacité l'équipe du service clients en assurant communication, développement et gestion opérationnelle
- Analyser le support du système d'information et proposer des axes d'amélioration pertinents
- Piloter les projets définis par le Groupe en garantissant leur adéquation avec les besoins clients
- Assurer une flexibilité optimale des ressources pour maintenir une excellence dans le suivi client

Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici :
- Contrat: CDI
- Salaire: 50000 euros /an

En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages :
- Primes et intéressements

Le profil recherché

Le candidat idéal devra démontrer une expertise avérée en gestion de la relation client tout en possédant de solides compétences en management et en stratégie.

- Capacité démontrée à organiser et optimiser un service clients dans le respect du Business Model du Groupe
- Excellente aptitude à décliner et appliquer la stratégie établie par le Groupe
- Compétence avérée en management d'équipe, incluant la communication et le développement professionnel
- Expérience en analyse et amélioration des supports fournis par des systèmes d'information comme le GIST
- Maitrise du pilotage de projets et capacité à maintenir une flexibilité des ressources en fonction des besoins clients

Parcours académique souhaité: Diplôme supérieur en gestion, administration des affaires ou relation client

Processus de recrutement
Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleur

L'entreprise

Expectra, filiale du groupe Randstad France, est l'expert en recrutement de profils cadres et agents de maîtrise. Nos équipes sont à votre écoute pour vous proposer des opportunités attractives en intérim, CDD ou CDI. Organisés par domaine d'expertise, nous vous accompagnons dans votre projet de carrière pour vous aider à décrocher le poste qui vous correspond vraiment !

Notre équipe d'experts en Commercial & Marketing vous accompagne dans votre carrière.

Publiée le 03/03/2026 - Réf : 307-O26-R000657_01R

Responsable ADV Anglais H/F Expectra

Les missions du poste

Le profil recherché

L'entreprise

Envoyez votre candidature
dès maintenant !

Créez votre compte et
envoyez votre candidature !

Recherches similaires

Responsable ADV Anglais H/F Expectra

Les missions du poste

Le profil recherché

L'entreprise

Envoyez votre candidature dès maintenant ! Créez votre compte et envoyez votre candidature !

Recherches similaires

Envoyez votre candidature
dès maintenant !

Créez votre compte et
envoyez votre candidature !