Responsable des Transports - Maconnais-Beaujolais Agglomeration H/F

Structures de coopération territoriale

Le/La responsable des transports est garant(e) de la gestion opérationnelle et administrative des activités de transport qui lui sont confiées, à savoir les transports urbains sous délégation de service public, les transports périurbains et scolaires sous contrat de prestation de services.

Au sein de la Direction des mobilités, et sous la responsabilité directe de la directrice des mobilités, le/la responsable des transports a en charge les missions suivantes :

Concernant les transports urbains
- Veille à la bonne mise en oeuvre de la desserte du réseau urbain au travers du suivi de la DSP en cours.
- Suit les éléments techniques et économiques, les indicateurs d'activité, les évolutions des différents services : TPMR, TAD, navette gratuite...

Concernant les transports scolaires et périurbains
- Vérifie avec les prestataires les plans de transports scolaires pour les rentrées scolaires
- S'assure du bon fonctionnement quotidien des réseaux avec les transporteurs (sécurité, organisation des lignes, point d'arrêts...)
- Signale les dysfonctionnements à sa hiérarchie et propose des adaptations le cas échéant
- Propose des évolutions/optimisations de lignes et en vérifie la faisabilité (sécurité des élèves/usagers, aménagements nécessaires...)

Concernant la communication avec les parties prenantes :
- Organise l'information des usagers et transporteurs en cas de problème d'exploitation et de perturbations (arrêtés, modifications de circuits inopinés...);
- Assure la gestion et le traitement des incidents, réclamations et des médiations en lien avec les différentes parties prenantes (les usagers du transport collectif, les parents d'élèves, les élus, les établissements scolaires...)
- Coordonne et anime l'information entre les différents acteurs locaux (Etablissements Scolaires, Autorités Organisatrices de 2nd rang, Transporteurs, Régions, Mairies, ...).

Organise et réalise des interventions de contrôle sur le réseau (mobilier, sécurité, accessibilité...)

Concernant les tâches administratives :
- Contribue à la préparation budgétaire en faisant remonter des propositions de services
- Participe à la préparation des renouvellements des contrats

Exigences professionnelles pour le poste :

Déplacements occasionnels sur les sites d'exploitations et sur le territoire de l'agglomération.
Gestion des pics d'activité notamment lors des rentrées scolaires et des périodes d'expérimentation des systèmes de transports.