Night Auditor - Réceptionniste de Nuit H/F

le Relais des Landes

Hôtel de charme 4* de 32 chambres situé entre Blois et Cheverny recherche un(e) night auditor, réceptionniste de nuit, pour compléter son équipe pour la saison.

Le contrat :
* contrat saisonnier
* mi-avril à mi-octobre
* salaire brut suivant expérience à partir de 2200€ à 2400€.
* contrat 39 heures hebdo

Vos avantages :
* 2 jours de repos consécutifs
* Mutuelle incluse
* Vous travaillerez dans un cadre exceptionnel au sein d'une maison familiale et une équipe dynamique
* Pointeuse, les heures supplémentaires éventuelles au-delà de 39h sont payées en fin de période.

Vos missions :
Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous accueillez les arrivées tardives, effectuez les check-in et check-out, répondez aux demandes de la clientèle avec professionnalisme et discrétion, et veillez au bon déroulement du séjour. Vous assurez également la clôture journalière (night audit)et la préparation des rapports destinés à la direction. Garant(e) de la sécurité et du calme de l'hôtel, vous travaillez en toute autonomie.

Vous veillez également à transmettre toutes les informations utiles et demandes particulières aux équipes concernées. Enfin, vous assurez la gestion du standard téléphonique et prenez les réservations avec professionnalisme et efficacité.

Votre profil :
Doté(e) d'un excellent sens du contact, vous appréciez les échanges avec la clientèle et savez créer une atmosphère chaleureuse et professionnelle. Vous êtes attiré(e) par le volet commercial du métier et vous avez à coeur de valoriser les services de l'établissement tout en répondant aux attentes des clients.

Votre bon niveau d'anglais vous permet de communiquer aisément avec une clientèle internationale.

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant notre équipe, vous intégrerez un groupe au sein duquel vous trouverez une ambiance de travail stimulante et conviviale. Nous aimons relever des défis avec détermination et dépasser les attentes de nos clients. La curiosité, la bienveillance et la rigueur sont également au coeur de notre culture.

Labellisé Clef verte depuis 2023, nous sommes pleinement engagés dans une démarche de tourisme durable.

En rejoignant Le Relais des Landes, vous devenez acteur d'un lieu chargé d'histoire, au coeur d'un domaine en pleine nature, où chaque jour est une opportunité de grandir, d'apprendre et de contribuer à une expérience inoubliable pour nos clients.