Salaire fourni par le recruteur
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Conseiller Commercial H/F Simplifia
- Lyon 9e - 69
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
En tant que Conseiller(ère) Commercial(e), vous serez le premier contact des familles après le décès d'un proche.
Votre mission : accompagner les familles à travers des démonstrations de nos services, tels que :
- la préparation à la cérémonie,
- le faire-part numérique,
- l'aide aux démarches administratives, etc.
Vous participerez activement à la croissance de l'entreprise, en veillant à l'adoption et à l'utilisation des différents services.
Vous serez attendu(e) sur le taux d'utilisation des espaces et le chiffre d'affaires généré.
Vos missions au quotidien
- Accompagner chaque famille au téléphone avec empathie et professionnalisme
- Gérer un volume d'environ 70 appels par jour.
- Être force de proposition pour contribuer à l'amélioration continue du service.
Ce que nous offrons
- Rémunération : 24 000 € brut fixe + variable déplafonné sur objectifs.
- Un environnement humain et collaboratif, où chaque voix compte.
- La possibilité de contribuer à la croissance d'une entreprise à impact, tout en occupant un rôle concret et valorisant.
Le profil recherché
- Écoute active pour s'adapter à chaque famille et à chaque situation.
- Goût du contact humain et sens du service.
- Aisance avec les outils informatiques.
- Rigueur et proactivité pour identifier les points d'amélioration.
- Une expérience commerciale ou relation client d'au moins 6 mois est attendue
Bienvenue chez Simplifia
Depuis 2011, Simplifia construit un groupe à mission qui simplifie le quotidien des familles endeuillées et des professionnels du funéraire, grâce à des solutions digitales et humaines.
Aujourd'hui présent dans 5 pays, avec plus de 100 collaborateurs et 4 marques complémentaires (Simplifia, SAM Assistance, NemBedemand et Elektronik Printing), nous proposons une offre complète pour couvrir l'ensemble du parcours funéraire :
- Logiciel métier pour les pompes funèbres
- Vitrine digitale et espace client en ligne
- Services post-obsèques pour les familles (administratif, succession, estimation, etc.)
- Solutions imprimées personnalisées (faire-part, registres, gravures...)
Porté par une forte culture produit, un ancrage terrain et une croissance soutenue, le groupe Simplifia devient un référent européen d'un secteur en pleine mutation. Nous accompagnons aujourd'hui plus de 100 000 familles chaque année via un réseau de plus de 1 600 pompes funèbres indépendantes.
Notre ambition est claire : transformer le funéraire avec impact, simplicité, innovation et engagement en France comme à l'international.
Rejoindre Simplifia Groupe, c'est intégrer une aventure à taille humaine, dans un environnement bienveillant, stimulant, et résolument tourné vers l'action.
Infos complémentaires
Un environnement bienveillant et collaboratif.
L'opportunité de contribuer activement à la croissance d'une entreprise en pleine expansion.
RTT
Mutuelle Alan prise en charge à 80%
8 jours de RTT / an
Télétravail
Primes vacances
Proche transports en commun, locaux modernes
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un échange de préqualification en visio avec Lucas, Responsable Recrutement
-
Un entretien avec le manager de l’équipe
-
Un échange avec un collaborateur de l’équipe selon le poste
-
Un entretien de validation avec l’un des deux fondateurs
-
Publiée le 02/03/2026 - Réf : 3595531/27785118 CCF/69L
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Conseiller Commercial H/F
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