Assistant ADV H/F JHOODHEAVEN

- Gestion administrative des ventes
- Rédaction et envoi de devis, factures, bons de commande.
- Suivi des dossiers clients (contrats, relances, règlements).
- Mise à jour des bases de données clients/CRM.

- Support à l'équipe commerciale
- Préparer les rendez-vous (dossiers clients, argumentaires).
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison.
- Relancer les prospects et clients.

- Relation client
- Accueillir, renseigner et orienter les clients (téléphone, mail).
- Traiter les demandes et réclamations.
- Fidéliser la clientèle par un suivi de qualité.

- Coordination interne
- Faire le lien entre les commerciaux, la logistique, la comptabilité et la direction.
- Organiser les plannings et réunions commerciales.