Agent d'Exploitation Transport H/F Camo Groupe

CAMO EMPLOI, votre partenaire carrière !

Notre agence CAMO EMPLOI vous accompagne dans la réussite de votre projet professionnel en intervenant dans divers secteurs tels que le BTP, l'Industrie, le Tertiaire et la Logistique. Nous vous proposons des opportunités en Intérim, CDI ou CDD, adaptées à vos aspirations. Chez CAMO EMPLOI, nous mettons un point d'honneur à vous trouver le poste qui vous correspond. Votre avenir professionnel commence ici !

Rejoignez une entreprise de transport à Saint-croix-en-plainte en tant qu'Agent d'exploitation.

Votre mission :

- Établir et optimiser les plans de transport (tournées, trajets, affectation des véhicules)
- Affecter les conducteurs et le matériel en fonction des contraintes opérationnelles et réglementaires
- Anticiper et résoudre les imprévus (pannes, retards, absences)
- Assurer le suivi en temps réel des opérations de transport
- Contrôler le respect des délais, de la qualité de service et des exigences contractuelles
- Suivre les indicateurs de performance (taux de remplissage, kilomètres à vide, productivité)
- Tenir à jour les documents obligatoires liés aux opérations de transport
- Veiller au respect de la réglementation sociale européenne (temps de conduite, repos, tachygraphe)
- Assurer le suivi des autorisations et licences nécessaires
- Traiter les demandes, réclamations et informations clients avec réactivité et professionnalisme
- Négocier avec les sous-traitants et affréteurs lorsque nécessaire
- Garantir la satisfaction et la fidélisation client
- Coordonner le travail des conducteurs et des équipes opérationnelles
- Participer à la formation et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs
- Collaborer étroitement avec le service commercial, la maintenance et la direction